Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. augusztus 1. napjától

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Smart Ring Commercial Kft. által a travlrd.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül nyújtott szolgáltatások, valamint a Weboldal használatának feltételeit szabályozzák. Kérjük, a Weboldal használata, illetve ajánlatkérés vagy szerződéskötés előtt figyelmesen olvassa el az alábbiakat.

1. A Szolgáltató (Üzemeltető) adatai

A Szolgáltató a "TRAVLRD" márkanév alatt végzi tevékenységét.

2. A tárhelyszolgáltató adatai

A Weboldal üzemeltetéséhez és a tartalom megjelenítéséhez a Szolgáltató az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe:

Tárhely- és üzemeltetési szolgáltató: Vercel Inc. 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA E-mail: privacy@vercel.com

Tartalomkezelő (CMS) szolgáltató: Sanity AS Torggata 7, 0181 Oslo, Norvégia

3. Fogalommeghatározások

• Weboldal: a travlrd.com és aloldalai.
• Szolgáltató: a Smart Ring Commercial Kft.
• Felhasználó: a Weboldalt bármilyen módon meglátogató vagy használó személy.
• Megrendelő (Ügyfél): az a személy vagy szervezet, aki a Szolgáltatóval szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződést köt.
• Fogyasztó: a Ptk. szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
• Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
• Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott egyedi szoftver-, mobilalkalmazás-, SaaS-, webshop- és weboldalfejlesztés, webdesign, keresőoptimalizálás (SEO), valamint kapcsolódó digitális szolgáltatások.
• Árajánlat / Kalkuláció: a Weboldalon elérhető AI-alapú árkalkulátor vagy egyéb csatorna útján adott, tájékoztató jellegű becslés.
• Egyedi Szerződés: a Szolgáltató és a Megrendelő között egy adott projektre kötött, egyedi feltételeket tartalmazó írásbeli szerződés.

4. Az ÁSZF hatálya, elfogadása és módosítása

4.1. Jelen ÁSZF a Weboldal valamennyi Felhasználójára, valamint a Szolgáltatóval szerződést kötő Megrendelőkre irányadó.

4.2. A Weboldal használatával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Amennyiben a Felhasználó az ÁSZF-et nem fogadja el, a Weboldalt nem jogosult használni.

4.3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a Weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követő használatra alkalmazandó. Már megkötött Egyedi Szerződésre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF az irányadó, kivéve, ha a felek eltérően állapodnak meg.

4.4. Az ÁSZF és az Egyedi Szerződés esetleges ellentmondása esetén az Egyedi Szerződés rendelkezései az irányadók.

5. A Weboldal használata

5.1. Tájékoztató jelleg. A Weboldalon közzétett tartalmak, leírások, referenciák és árinformációk tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek a Ptk. szerinti szerződéskötési ajánlatnak (ajánlati kötöttségnek), hanem ajánlattételre való felhívásnak.

5.2. AI-alapú árkalkulátor és árajánlat. A Weboldalon elérhető árkalkulátor, illetve az annak alapján vagy egyéb csatornán adott Árajánlat kizárólag tájékoztató, becslő jellegű. Az Árajánlat nem hoz létre szerződést, nem keletkeztet a Szolgáltató oldalán szerződéskötési vagy teljesítési kötelezettséget, és a végleges feltételek minden esetben az Egyedi Szerződésben kerülnek rögzítésre. Az árkalkulátor a megadott adatok alapján automatizált becslést készít; a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a becslés pontossága a megadott adatok teljességétől és pontosságától függ.

5.3. Konzultációfoglalás és kapcsolatfelvétel. A Felhasználó a Weboldalon keresztül konzultációt foglalhat, kapcsolatfelvételi űrlapot küldhet, illetve közösségi felületeken (pl. Meta/Facebook) lead-űrlapot tölthet ki. Ezek a műveletek a szerződéskötést megelőző kapcsolatfelvételt szolgálják, és önmagukban nem hoznak létre szerződést.

5.4. A használat korlátai. A Felhasználó nem jogosult a Weboldalt jogszabályba ütköző módon, mások jogait sértő módon, illetve a Weboldal rendeltetésszerű működését veszélyeztető módon (pl. automatizált adatgyűjtés, túlterhelés, biztonsági rendszerek megkerülése) használni.

5.5. A Weboldal tartalmának szellemi tulajdona. Eltérő jelzés hiányában a Weboldalon megjelenő valamennyi tartalom (szövegek, grafikák, logók, forráskód, elrendezés) a Szolgáltató vagy licenciaadói szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi, valamint védjegyoltalom alatt áll. A tartalom a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolható, nem terjeszthető, nem hasznosítható újra, és kereskedelmi célra nem használható fel. A Weboldal saját, személyes célú megtekintése megengedett.

6. A Szolgáltatások és a szerződés létrejötte

6.1. A Szolgáltató tevékenysége. A Szolgáltató egyedi digitális fejlesztési és tervezési szolgáltatásokat nyújt, elsősorban vállalkozások (B2B ügyfelek) részére.

6.2. A szerződéskötés folyamata. A konkrét projektre vonatkozó szerződés jellemzően az alábbi lépésekben jön létre: (a) a Megrendelő ajánlatot kér; (b) a Szolgáltató egyedi ajánlatot ad; (c) a felek az Egyedi Szerződést írásban (ideértve az elektronikus úton, pl. e-mailben vagy elektronikus aláírással történő) megkötik. A szerződés az Egyedi Szerződés mindkét fél általi elfogadásával jön létre.

6.3. Az Egyedi Szerződés elsőbbsége. Az egyes projektek tartalmát, ütemezését, díját, teljesítési és jótállási feltételeit, valamint a szellemi alkotásokhoz fűződő jogok átszállását az Egyedi Szerződés részletesen szabályozza. Jelen ÁSZF a Weboldal használatának és a szerződéskötést megelőző kapcsolatnak az általános kereteit rögzíti.

6.4. Fogyasztókra vonatkozó rendelkezés. A Szolgáltató szolgáltatásai jellegüknél fogva vállalkozásoknak szólnak. Amennyiben kivételesen Fogyasztóval jön létre szerződés, a Fogyasztót a jogszabály alapján megillető, kógens (el nem téríthető) jogok — így különösen a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti jogok — érvényesülnek. A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy a 45/2014. Korm. rendelet 29. §-a alapján a 14 napos elállási jog nem gyakorolható többek között a Fogyasztó egyedi kérése alapján előállított (személyre szabott) termék vagy szolgáltatás esetén, továbbá a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén, ha a teljesítés a Fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével és a jog elvesztésének tudomásulvételével megkezdődött.

7. Díjazás és fizetési feltételek

7.1. A Szolgáltatások díját, a fizetés ütemezését (pl. mérföldkövekhez kötött részletfizetés), pénznemét és esedékességét az Egyedi Szerződés tartalmazza.

7.2. A fizetés elsődlegesen a Szolgáltató által kiállított számla ellenében, több fizetési mód (jellemzően banki átutalás) közül választva történik. A Weboldalon egyes szolgáltatások vagy tételek esetén alkalmanként online bankkártyás fizetés is elérhető lehet a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül. Az árak — eltérő jelzés hiányában — nettó árak, amelyekre a mindenkori hatályos általános forgalmi adó (ÁFA) rakódik.

7.3. Fizetési késedelem. Vállalkozások közötti szerződés esetén késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. 6:155. §-a szerinti késedelmi kamatra, valamint a behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvény alapján behajtási költségátalányra (min. 40 euró) jogosult. A Szolgáltató jogosult a teljesítés felfüggesztésére a lejárt tartozás rendezéséig.

8. Teljesítés és együttműködés

8.1. A teljesítés részletes tartalmát, ütemezését és határidejét az Egyedi Szerződés rögzíti. A határidők a felek szükséges együttműködésének feltételezésén alapulnak.

8.2. A Megrendelő köteles a teljesítéshez szükséges adatokat, tartalmakat, hozzáféréseket és visszajelzéseket határidőben biztosítani. A Megrendelő késedelme vagy hiányos adatszolgáltatása a Szolgáltató teljesítési határidejét megfelelően meghosszabbítja, és az ebből eredő többletköltségek a Megrendelőt terhelik.

8.3. A teljesítés elfogadása (átadás-átvétel) az Egyedi Szerződésben meghatározott módon történik.

9. Szavatosság, jótállás és felelősség

9.1. A Szolgáltató a hibás teljesítésért a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossággal tartozik. A jótállás terjedelmét és időtartamát az Egyedi Szerződés határozza meg.

9.2. Felelősségkorlátozás. A jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben a Szolgáltató szerződésszegésért fennálló kártérítési felelőssége — az Egyedi Szerződés eltérő rendelkezése hiányában — az adott projekt keretében a Megrendelő által ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, közvetett vagy következményi károkért, adatvesztésért, kivéve, ha azt szándékosan okozta. E korlátozás nem érinti a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget (Ptk. 6:152. §).

9.3. A Szolgáltató nem felel a harmadik felek (pl. tárhelyszolgáltatók, külső API-k, fizetési szolgáltatók, alkalmazás-áruházak) szolgáltatásainak hibájából, kieséséből vagy szabályzat-változásából eredő károkért.

9.4. Vis maior. Egyik fél sem felel a szerződés teljesítésének elmaradásáért, ha azt olyan, ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható körülmény (pl. természeti katasztrófa, háború, sztrájk, hatósági intézkedés, internet- vagy energiaszolgáltatás tartós kiesése, súlyos kibertámadás) okozta, amelyet elhárítani nem tudott.

10. Szellemi alkotásokhoz fűződő jogok a fejlesztés eredményén

10.1. A Szolgáltató által létrehozott szellemi alkotásokon (pl. forráskód, grafikai és felhasználói felület tervek) fennálló szerzői vagyoni jogok átruházása vagy felhasználási engedélyezése az Egyedi Szerződésben foglaltak szerint és a díj teljes megfizetésének feltételével történik.

10.2. Az elkészült megoldás tartalmazhat harmadik felek szellemi alkotásait (pl. nyílt forráskódú komponensek, licencelt eszközök, betűtípusok), amelyekre az adott harmadik fél licencfeltételei irányadók.

10.3. A Szolgáltató jogosult a Megrendelő számára készített munkát — üzleti titkot nem sértő módon — referenciaként feltüntetni (pl. a Weboldalon vagy portfóliójában), kivéve, ha a felek ezt az Egyedi Szerződésben kizárják.

11. Titoktartás

A felek a szerződéses kapcsolat során tudomásukra jutott üzleti titkokat és bizalmas információkat kötelesek megőrizni. A titoktartás részletes feltételeit az Egyedi Szerződés vagy külön titoktartási megállapodás (NDA) tartalmazza.

12. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat a Szolgáltató külön Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza, amely a Weboldalon elérhető.

13. Panaszkezelés és jogérvényesítés

13.1. Panasz a Szolgáltatónál. A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az info@travlrd.com e-mail címen vagy a Szolgáltató székhelyén jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és — Fogyasztó esetén — az írásbeli panaszra a beérkezéstől számított 30 napon belül érdemben, írásban válaszol.

13.2. Fogyasztói jogviták — békéltető testület. Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes, vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:

Pest Vármegyei Békéltető Testület Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2. Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81. Web: https://panaszrendezes.hu

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

13.3. Fogyasztóvédelmi hatóság. A Fogyasztó fogyasztóvédelmi panaszával a lakóhelye szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatal fogyasztóvédelmi feladatokat ellátó szervezeti egységéhez fordulhat.

13.4. Bírósági út. A felek jogosultak igényüket bíróság előtt érvényesíteni.

14. Vegyes és záró rendelkezések

14.1. Irányadó jog. Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltatóval kötött szerződésekre a magyar jog az irányadó, különösen a Ptk. (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a vonatkozó egyéb jogszabályok.

14.2. Joghatóság. Vállalkozások közötti jogvita esetén a felek — az Egyedi Szerződés eltérő rendelkezése hiányában — kikötik a Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság kizárólagos illetékességét.

14.3. Részleges érvénytelenség. Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

14.4. Nyelv. Jelen ÁSZF magyar nyelven készült. Amennyiben a dokumentum idegen nyelvű fordításban is elérhető, eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

14.5. Hatálybalépés. Jelen ÁSZF 2026. augusztus 1. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig hatályos.